订购可以取消吗?

时间:01-19人气:27作者:浪迹天涯

订单确认后,24小时内可以无条件取消。超过这个时间,商品未发货也能取消,但已发货的订单需要联系客服协商。退回运费由买家承担,退款会在3个工作日内原路返回。部分定制商品或特价商品不支持取消,下单前要仔细阅读商品说明。

取消订单有多种方式,可以在购物车页面直接操作,也可以在订单管理页面选择取消。客服热线和在线客服也能帮助处理,提供订单号即可快速办理。如果遇到无法取消的情况,可以申请退货退款,流程简单快捷。建议保留订单截图,方便后续查询和处理问题。

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