顺丰外卖需要培训吗?

顺丰外卖新员工必须参加系统培训，学习接单流程、配送规则和应急处理。培训内容包括手机操作、路线规划和客户沟通，新手需练习打包技巧和时间管理。员工要熟悉平台规则，考核通过才能上岗。每天配送几十单，培训能减少错误，提升效率。

顺丰外卖注重服务质量，培训能帮助员工快速适应工作。老员工定期参加复训，学习新功能和安全知识。公司要求员工掌握急救常识，遇到突发情况能冷静处理。培训让配送更规范，客户满意度明显提高，订单量因此增加。