物业有没有住户的钥匙?

物业一般不会主动保存住户的钥匙，除非住户提前委托。比如住户外出时让物业帮忙浇花或收快递，可能会临时交出钥匙。但物业必须严格保管钥匙，不能随意复制或使用。钥匙交接会有详细记录，确保住户隐私和安全。

紧急情况下，如住户被困家中或发生火灾，物业可以在联系住户后联系开锁公司。物业自己不会私自配钥匙，避免滥用风险。住户也可选择将备用钥匙交给信任的邻居，而不是物业，这样更安全放心。