天猫跨境产品可以退货吗?

天猫跨境产品支持退货，但流程和国内商品略有不同。消费者需要在收货后7天内发起申请，且商品需完好无损。退货运费一般由买家承担，部分商家会提供免费退货服务。退货时需保留原包装和相关凭证，确保商品未使用且不影响二次销售。跨境退货周期较长，一般需要15到30个工作日完成退款。

不同类目的跨境商品退货政策存在差异。食品、化妆品等特殊商品可能不支持退货，购买前需仔细查看商家说明。部分奢侈品或高价值商品需额外验货，退货流程更严格。消费者可通过天猫国际APP提交申请，客服会协助处理。建议保留购买记录和物流信息，以便后续维权。