中国电信自助营业厅是什么意思?

中国电信自助营业厅是顾客自己动手办理业务的场所，里面有触摸屏和机器，可以交话费、查余额、办套餐，还能打印账单。这种地方不用排队，24小时开放，适合没时间跑营业厅的人使用。

自助营业厅能办多种业务，比如挂失手机卡、改套餐、买新号，还能查流量和话费明细。机器操作简单，屏幕有提示，跟着点几下就行，省得麻烦工作人员。现在很多商场、小区都有这种设备，方便大家随时处理电信业务。