北京西站的自助取票机在哪?

北京西站自助取票机位于北广场和南广场的售票厅内，靠近安检口。北广场有10多台机器，南广场有20多台，分布在进站口两侧。旅客可刷身份证或取票码操作，全程只需1分钟。

取票机支持购票、退票和改签功能，24小时服务。高峰时段排队人数约30人，建议错峰使用。机器旁有工作人员协助，遇到问题可随时求助。记得提前准备好购票信息，避免耽误行程。