京东换货需要多久时间?

京东换货一般需要3到7个工作日完成，具体时间看商品库存和物流情况。用户下单后，仓库会尽快处理，快递员会上门取件，新商品发出后几天就能送达。遇到节假日或促销高峰，时间可能延长1到2天。

换货流程简单，用户通过京东APP申请，选择换货原因，提交后客服会审核。审核通过后，用户需将原商品寄回，京东收到后会检查，确认无误后发出新商品。整个过程全程可查，用户能随时跟踪进度。