快递员能投诉客户吗?

快递员可以投诉客户，比如客户辱骂、虚假签收或恶意投诉。快递员遇到这类情况，会向公司或平台提交证据，要求处理。每天有数千件投诉涉及客户不当行为，快递员有权维护自身权益。有些客户故意刁难，延误快递，快递员也能记录并投诉。

快递员投诉客户需要具体事实，比如损坏包裹、无理拒收。快递公司收到投诉后，会核实情况，必要时联系客户沟通。近年来，快递员投诉客户的案例逐年增加，反映出双方矛盾需要合理解决。快递员通过正规渠道投诉，能有效避免冲突升级。