艳阳度假还能正常兑付吗?

艳阳度假目前面临兑付困难，许多消费者反映预订的服务无法正常使用。公司资金链紧张，部分门店已经关闭，退款申请长期未处理。有顾客等待超过半年仍未收到退款，金额从几千到几万元不等。相关部门已介入调查，但具体解决方案尚未公布。

消费者建议保留所有合同和付款凭证，及时向消费者协会投诉。部分门店仍在尝试通过分期退款或置换其他服务来解决，但效果有限。投资者和会员需密切关注公司动态，避免进一步损失。业内人士认为，行业监管加强后类似情况有望减少。