京东售后快递至京东是上门取件吗?

京东售后快递至京东时，快递员会上门取件。用户只需联系京东客服，预约取件时间，快递员就会按约定时间上门收取需要退换货的商品。整个过程方便快捷，用户无需自己寄送。

京东上门取件服务覆盖全国大部分地区，包括乡镇和农村。快递员会携带专业包装材料，确保商品安全运输。取件后，商品会直接发往京东仓库，售后流程高效省心。用户只需在家等待，无需额外操作。