工作扩大化是什么理论?

工作扩大化是一种工作设计理论，通过增加任务种类提升员工技能。工人需完成多项不同工作，如组装零件、包装产品、检验质量等。这种理论减少重复劳动，增加工作趣味性。员工每天接触3到5种任务，提升综合能力。公司应用此理论后，生产效率提高，员工满意度上升。

该理论源于20世纪50年代工业心理学研究，反对过度分工。企业通过轮岗、交叉培训实现工作扩大化。员工参与产品设计、流程优化，工作范围扩大2到3倍。这种模式激发创造力，降低离职率。现代制造业广泛应用，如汽车厂工人同时操作多种设备。