发货凭证是什么?

发货凭证是商家发货后提供的书面证明，包含订单号、商品清单、发货时间和物流单号等信息。顾客可以凭此查询物流进度，确认商品是否已发出，方便售后维权。常见的有电子发货单和纸质发货单，有些还会附带商品检测报告和保修卡。

发货凭证也是商家和顾客之间的交易凭证，能证明商品已按时交付。遇到丢件或损坏时，顾客可凭凭证联系商家或快递公司索赔。部分商家还会在凭证上标注退换货政策，方便顾客了解售后规则。不同行业的发货凭证形式不同，但核心作用都是记录交易细节。