淘宝风控是什么?

淘宝风控是平台用来保护买卖双方安全的系统，它会自动检测异常交易行为，比如频繁下单、虚假发货、恶意退款等。每天系统会处理数百万笔订单，一旦发现风险就会限制账号功能，防止有人钻空子。

淘宝风控还结合了大数据分析，识别刷单、诈骗等违规操作，严重者会被永久封号。商家如果发货慢、差评多，也会被系统标记。这套机制让购物环境更安全，但有时也会误判，需要人工申诉。