海底捞服务特点是什么呢?

海底捞服务贴心周到，服务员主动提供围裙、手机袋和擦镜布，还会帮顾客煮菜、递纸巾。等位时有免费零食和水果，小朋友还能得到玩具和小礼物。每桌配备计时沙漏和加湿器，细节处让人感到温暖。用餐后服务员会送上水果拼盘和口香糖，全程保持微笑，让人宾至如归。

海底捞还支持免费美甲、擦鞋和代驾服务，生日时会送上长寿面和惊喜礼物。顾客可以要求调整菜品辣度或分量，服务员会耐心记录。店内有监控实时显示后厨操作，食品安全透明。节假日会装饰主题环境，拍照区布置得很有趣，吸引很多年轻人打卡。