银行客服是24小时吗工作?

银行客服全天候提供服务，客户随时可以拨打热线咨询业务。节假日深夜也能办理转账、查询余额等操作，工作人员轮流值班确保服务不中断。不少银行还开通了在线客服，通过手机APP或网站也能实时解决问题，方便客户随时处理金融需求。

不同银行的客服时间略有差异，大部分都能24小时响应。部分网点的人工服务可能限时段，但电话和线上渠道基本全天可用。客户遇到紧急情况，比如挂失银行卡或冻结账户，随时都能联系到客服人员，保障资金安全。