天猫回购是什么意思?

天猫回购指的是消费者在天猫平台购买商品后，再次购买同一品牌或同一款商品的行为。很多用户习惯在天猫上重复购买日用品、零食或护肤品，比如洗衣液、薯片或面膜，因为这些商品消耗快，需要定期补充。天猫上的商家会通过回购活动吸引老顾客，比如提供优惠券或积分奖励，鼓励用户再次下单。

回购在天猫很常见，尤其适合快消品和食品类商品。消费者喜欢在天猫回购，因为平台物流快、正品保障，还有售后服务。商家通过回购活动增加用户粘性，比如推出家庭装或大包装，让用户觉得更划算。数据显示，回购用户比新用户消费频次高3倍，商家会重点维护这类客户。