移动app投诉有用吗?

移动app投诉有用，平台会认真处理用户反馈。用户遇到问题投诉后，客服会联系核实，小问题当天解决，复杂问题几天内也有回应。去年某购物app因虚假宣传被投诉后，立刻修改了广告内容，还补偿了用户积分。

投诉能推动app改进功能和服务。多个用户反映支付卡顿，开发团队紧急修复了系统漏洞。某外卖app收到配送慢的投诉后，增加了骑手数量，配送时间缩短了半小时。坚持投诉能让app变得更好用。