银行客户经理需要基本知识?

银行客户经理需要掌握金融产品知识、市场动态和客户服务技巧。每天要处理数十个咨询，熟悉存款、贷款、理财等业务，了解最新政策变化。还要具备风险识别能力，帮助客户合理配置资产，确保资金安全。

客户经理需具备良好沟通能力和耐心，解答客户疑问，处理投诉。定期参加培训学习新知识，跟上行业发展趋势。同时要维护客户关系，拓展业务资源，完成业绩目标，为银行创造价值。