vivo实名认证不是本人?

vivo实名认证需要本人身份证信息，系统会自动比对照片与本人是否一致。有人冒用他人身份注册手机号，导致实名认证显示非本人。这种情况可能涉及隐私泄露，用户需及时联系客服处理。实名认证要求严格，避免他人盗用身份信息。

用户发现vivo实名认证异常时，应立即携带身份证前往营业厅核实。工作人员会协助修改错误信息，确保账户安全。冒用他人身份属于违法行为，相关部门会依法处理。建议定期检查账户信息，防止他人冒用。