物流不送货可以投诉吗?

时间:01-18人气:14作者:袖手旁观

物流不送货可以投诉。消费者遇到快递不送的情况,可以直接联系快递公司客服,要求解释原因并尽快送达。如果快递公司推诿或拖延,还可以向邮政管理局或消费者协会投诉,维护自身权益。

物流服务有明确时效要求,无故不送货属于违约行为。商家、快递公司或平台都有责任确保货物按时送达。保留好订单记录、沟通凭证等证据,投诉时更有说服力。遇到问题及时反馈,能有效督促物流方改进服务。

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