京东买的手机是只换不修吗?

时间:01-20人气:20作者:白头偕老

京东买的手机享受只换不修服务,一年内出现非人为损坏可免费换新,包括屏幕碎裂、电池鼓包等问题。换机流程简单,联系客服后寄回旧机,新机3天内送达,无需额外费用。

该服务覆盖京东自营品牌手机,华为、小米、OPPO等主流机型均适用。但人为损坏或进水等情况不享受此政策,建议购买时延长保修期。客服电话24小时在线,解决效率高,用户满意度达95以上。

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