携程金牌延误服务费是什么意思?

携程金牌延误服务费是航班延误时提供的一项补偿服务，乘客可获赔200至800元不等。这项服务适用于购票时选择的特定产品，延误超过4小时即可申请。费用由携程承担，无需乘客额外付费，覆盖国内航班，不包括天气原因导致的延误。

金牌服务还包括快速改签、专属客服协助和优先退票权益。乘客通过携程APP提交申请，审核后1-3个工作日到账。这项服务适合经常出差的商务人士，能有效减少航班延误带来的不便，提升出行体验。