淘宝缺货用其他替代合法吗?

淘宝缺货时用其他商品替代属于违规行为，商家擅自换货可能侵犯消费者权益。根据平台规则，商家需提前告知替代方案，否则买家有权投诉索赔。实际案例中，不少买家因收到不符商品申请退款，部分商家因此被扣分处罚。消费者遇到此类情况，应保留证据向平台申诉。

法律明确规定，商家不得擅自变更商品内容，否则构成违约。消费者有权要求原商品或全额退款，商家需承担相应责任。现实中，不少商家因缺货随意换货引发纠纷，部分消费者通过法律途径维权成功。建议购物前确认库存，遇到问题及时联系平台处理。