天猫超过7天不能退货吗?

天猫超过7天也能退货，但要看商品状态和商家规则。比如生鲜食品、定制商品一般不支持，普通商品只要没拆封还能退。消费者需联系商家协商，部分平台提供延长退货服务，具体看商品详情页说明。

退货时需保留包装和凭证，运费可能由买家承担。商家会检查商品是否完好，影响二次销售可能被拒退。建议购买前确认退换货政策，保留聊天记录和订单截图，避免纠纷。