收费员是什么行业?

收费员是交通或服务行业的一员，主要负责收取通行费、停车费等费用。工作地点常见于高速公路收费站、停车场或商场入口，需要操作设备、核对金额，确保资金准确无误。每天要处理数百笔交易，遇到各种车辆和乘客，耐心细致是必备素质。

这个行业要求工作人员具备基本算术能力和沟通技巧，能应对突发情况如设备故障或纠纷。随着技术发展，部分岗位逐渐被自助设备取代，但人工收费员仍不可或缺，尤其在偏远地区或特殊场景下，保障收费流程顺畅运行。