亚马逊退货影响绩效吗

亚马逊退货确实会影响店铺绩效。退货率高会降低商品评分，触发平台警告，甚至导致商品下架。卖家需要优化产品质量和描述，减少退货发生。退货记录还会影响账户健康度，长期高退货率可能限制销售权限。

退货处理速度也关键。快速退款能提升客户满意度，降低差评风险。但频繁退货会增加运营成本，挤压利润空间。卖家需分析退货原因，改进服务流程，平衡客户体验与绩效指标。