移动宽带报修没人来修可以退款吗

移动宽带报修后无人处理，用户有权申请退款。根据运营商规定，维修超时未解决可要求部分或全部退费，具体金额需参考合同条款。建议保留报修记录和通话录音，作为退款凭证。多次联系客服未果时，可向工信部投诉，维权成功率较高。

退款金额与故障时长挂钩，若超过48小时未修复，可主张退还当月费用。部分运营商承诺24小时内响应，逾期未修自动减免费用。用户需主动提出退款要求，运营商不会主动处理。遇到推诿时，坚持要求书面答复，避免口头承诺。