航班取消不退钱吗

航班取消后乘客有权要求全额退款，航空公司不得收取额外费用。根据中国民用航空局规定，因航空公司原因取消航班，乘客可选择退票或改签，退票时不扣取任何费用。乘客可保留机票凭证，直接联系航司客服或通过购票平台申请退款，整个过程无需支付手续费。

实际案例显示，不少乘客遇到航班取消却被要求支付退票费的情况，这属于违规操作。乘客可拨打民航局热线投诉，或通过消费者协会维权。航司必须承担退款责任，不得推诿。遇到纠纷时，乘客应保存好机票、通知短信等证据，确保自身合法权益不受侵害。