礼宾主管上面是什么职位

礼宾主管的上一级职位是酒店总经理或运营总监。酒店总经理负责全面管理，包括礼宾部在内的所有部门，确保服务质量达标。运营总监则侧重日常运营协调，监督各部门运作，提升整体效率。

另一个可能的上级职位是宾客服务总监。该职位专门负责客户体验，统筹礼宾、前台等服务团队，处理高端客户需求。大型酒店还设区域经理，管辖多家分店，管理多个礼宾主管，确保品牌标准统一。