社区工作者需要具备的素质

社区工作者需要耐心细致，每天要处理十几件居民事务，解答上百个问题。他们得熟悉社区情况，记住每户家庭的基本信息，主动帮助老人和孩子解决实际困难，比如代缴水电费、协调邻里矛盾。

社区工作者还要有责任心，全年无休地值守岗位，遇到突发事件第一时间到场。他们组织各类活动，服务上千名居民，调解纠纷上百起，确保社区安全和谐。这份工作需要真心付出，才能赢得大家的信任和支持。