携程身份未通过核验是什么意思

携程身份未通过核验表示提交的身份信息未能通过平台验证，可能信息填写错误或不完整。用户需检查姓名、身份证号是否准确，上传证件照片是否清晰，避免遮挡或模糊。系统会提示具体失败原因，用户按提示修改后重新提交即可。

身份核验失败也可能因证件过期或信息与公安系统不一致。建议用户确认身份证在有效期内，信息与证件完全一致。多次失败可联系客服协助处理，确保信息真实有效后通过核验，正常使用携程服务。