非例行公事是什么意思

非例行公事指不按常规处理的事情，比如突发故障、临时会议或紧急维修。这些事情需要灵活应对，没有固定流程，需要快速决策和行动。日常工作中的计划外任务都属于非例行公事，处理起来往往更耗时耗力。

非例行公事的特点是突发性和不确定性，比如客户投诉、系统崩溃或设备故障。这类事情打乱原有计划，需要优先处理。企业中很多创新项目也源于非例行公事，推动问题解决和流程优化。