淘宝网投诉客服是什么?

淘宝网投诉客服是用户遇到问题时寻求帮助的渠道。用户可以通过在线客服、电话或投诉页面提交问题，比如商品质量问题、物流延迟或商家纠纷。客服团队会在24小时内响应，处理退款、换货或补偿等事宜，确保用户权益得到保障。

淘宝网投诉客服流程简单高效。用户需提供订单号和问题描述，客服核实后会给出解决方案。若问题未解决，可申请升级处理，平台会介入调查。客服全年无休服务，让购物纠纷快速解决，提升用户购物体验。