手机上火车票退票失败,还会退款吗

手机退票失败后，退款一般会原路返回，但时间可能需要3-5个工作日。系统处理延迟或支付渠道繁忙会导致退款延迟，耐心等待即可。如果超过7天未到账，可联系客服核实情况。

退票失败时，资金不会消失，只是流程卡住。检查银行卡余额或支付平台记录，确认是否已退。必要时提供订单号和支付凭证，客服会优先处理。遇到问题别着急，总能找到解决办法。