客户会议是什么意思

客户会议是企业和客户面对面交流的场合，双方讨论合作细节、产品反馈或项目进展。比如销售团队会介绍新产品，技术部门解答客户疑问，市场人员收集需求。这种会议能增进双方了解，解决实际问题，建立长期合作关系。

客户会议形式多样，可以是线下的圆桌讨论，线上的视频通话，或定期的季度总结会。参会人员包括客户经理、技术顾问、项目负责人等。会议结束后，企业会整理会议纪要，跟进客户提出的建议，确保服务满足客户期望。