移动光猫坏了能自行更换吗

移动光猫坏了不建议自行更换，用户需要联系运营商报修。光猫属于运营商设备，私自更换可能影响网络服务，还可能产生额外费用。维修人员会上门检测，确认故障后会免费更换新设备，整个过程一般需要1到2天完成。

用户无法自行购买光猫使用，不同运营商设备不通用。私自拆卸或更换光猫会导致网络中断，甚至被暂停服务。遇到故障时，拨打客服电话或通过官方APP报修是最快解决方式，专业人员会确保设备正常工作。