顺丰是否可以查询到三年前的记录

时间:01-17人气:12作者:暴力女酱

顺丰无法查询三年前的快递记录。快递公司一般只保存1到2年的数据,超过期限的记录会被系统自动删除。用户只能查到最近一年的物流信息,更早的订单需要联系客服人工处理,但成功概率很低。

顺丰客服表示,旧记录涉及数据清理和存储成本,无法长期保留。用户若需三年前的凭证,建议保留纸质单据或截图。其他快递公司也类似,保存时间多为1到2年,过期后难以找回。

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