海尔售后收上门费吗

海尔上门维修会收取上门服务费，具体金额根据地区和故障类型确定。维修前工程师会明确告知费用，包括检测费和零件费，用户确认后才开始维修。部分情况如整机保修期内可能免费，但超出保修范围需支付相关费用。

海尔售后提供全国统一服务，用户可通过电话或APP预约。上门费包含路费和基础检测，若选择维修需额外支付零件费。不同城市收费标准略有差异，建议提前咨询当地客服了解具体价格，避免产生误解。