保险公司客服周六周日上班吗

保险公司周六周日是否上班要看具体公司安排。有些公司周末提供人工客服服务，但部分仅限电话机器人或紧急情况。建议提前拨打客服热线确认，或使用官网在线客服功能。周末处理理赔或咨询可能需要等待更长时间。

大型保险公司周末一般有值班人员，但中小型公司可能休息。节假日服务时间会缩短，建议提前规划。遇到紧急问题，可尝试联系24小时客服热线，或通过微信公众号等线上渠道留言。