物流长时间不更新可以直接退款吗

物流长时间不更新，消费者可以申请退款。根据平台规则，发货后超过15天未送达，买家有权要求全额退款。遇到这种情况，联系商家说明情况，商家会协助处理。若商家不配合，直接申请客服介入，平台会核实后退款。退款流程简单，提交订单截图即可，一般3个工作日内到账。

物流停滞常见于节假日或偏远地区，延误超过30天很常见。消费者保留好物流记录，截图保存证据。若包裹丢失或损坏，商家需承担责任。部分平台支持极速退款，无需等待确认。遇到问题及时沟通，多数商家会主动解决，避免纠纷升级。