工商银行不能跨行转账吗怎么办

工商银行可以跨行转账，用户只需通过手机银行、网上银行或柜台办理。转账时输入对方银行卡号、姓名和开户行信息，系统会自动处理跨行结算。大额转账需验证身份，每日限额5万元，超限需分次操作或去网点办理。跨行转账到账时间约2-4小时，急用可选择加急服务，手续费每笔2-5元。

遇到转账失败的情况，先核对收款人信息是否正确，再检查网络是否稳定。若金额未扣款，稍后重试即可；若已扣款未到账，联系工行客服提供凭证。长期跨行转账可开通工银e支付，绑定他行卡直接转账，手续费更优惠。避免在高峰时段转账，系统繁忙容易延迟。