客户经理上一级叫什么

客户经理的上一级职位是区域经理或销售主管。区域经理负责管理多个客户经理，监督团队业绩，制定销售策略，确保团队完成目标。销售主管则更侧重于团队日常管理，分配客户资源，解决客户问题，提升服务质量。

有些公司客户经理的上级也叫业务经理或团队负责人。业务经理需要协调团队资源，分析市场趋势，优化销售流程。团队负责人则直接带领客户经理，培训新人，跟进重点项目，确保客户满意度。