淘宝亲情账号快捷聊天是双向的吗

淘宝亲情账号快捷聊天是双向的，双方都能发送消息和接收回复。子女和父母可以随时联系，操作简单，适合中老年人使用。这个功能不需要额外下载软件，直接在淘宝内就能完成沟通。

亲情账号支持文字、语音和图片，互动方式多样。父母收到消息后可以一键回复，子女也能及时看到反馈。这个设计让沟通更顺畅，减少了老年人使用智能设备的门槛。目前已有数百万家庭通过这个功能保持联系。