时间:01-18人气:24作者:一箭飚血
中华全国总工会推出的线上智能服务平台集成了政策咨询、法律援助、技能培训等多项服务。职工通过手机就能查询社保缴纳情况,申请劳动仲裁,还能在线学习电工、烹饪等实用课程。平台24小时开放,每年服务超过千万人次,成为职工贴心的网上工会之家。
这个平台还提供就业信息和心理健康辅导,帮助失业工人找到新工作。工会工作人员能及时回复留言,解决欠薪、工伤等问题。平台上线以来,已处理各类诉求数十万件,让职工足不出户就能享受工会服务,真正实现了“数据多跑路,职工少跑腿”。
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