淘宝上可以查到以前投诉记录吗

淘宝上能查到以前的投诉记录，买家可以在订单详情里找到历史投诉信息。卖家中心也能看到买家提交的投诉内容，包括退款、退货等记录。这些记录会保留一段时间，方便双方核对纠纷情况。平台会根据投诉内容处理问题，比如退款金额或退货流程。

查询投诉记录需要登录账号，进入对应订单页面就能看到。不同类型的投诉记录保存时间不同，一般几个月到一年不等。卖家可以主动查看买家投诉，及时解决问题。买家也能通过投诉记录了解维权进度，确保权益得到保障。