时间:01-20人气:27作者:颜陌如
拼多多退款商家拒收后,平台会介入处理。买家提供证据后,客服会核实情况。若商品存在问题或未发货,退款会成功。若商家拒收理由合理,退款可能失败。买家可申请客服介入,平台会根据双方证据裁决。多数情况下,退款会在3个工作日内到账。
商家拒收退款的情况较少见。常见原因是商品已发货或买家无正当理由。买家需保留聊天记录和物流信息。若商家坚持拒收,平台会强制退款。买家可多次申请客服帮助,确保权益不受损。退款成功与否,关键在于证据是否充分。
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