商务接待是什么职责的

商务接待负责安排客户行程、预订酒店和餐厅，准备会议资料，确保客户行程顺利。接待人员需热情周到，及时解决客户需求，比如安排交通、翻译服务，还要准备伴手礼，让客户感到被重视。

商务接待还要维护客户关系，记录客户反馈，跟进合作事宜。接待人员需熟悉公司业务，解答客户疑问，协调各部门资源，确保合作项目顺利进行。接待工作直接影响公司形象，接待人员必须专业细致，让客户留下好印象。