五年保固是什么意思

五年保固是指产品在购买后五年内出现非人为损坏时，商家免费维修或更换的服务。这项保障覆盖了家电、手机、汽车等多种商品，让消费者用得更放心。比如冰箱压缩机坏了、手机屏幕失灵，只要在保期内都能享受免费处理。

保固期从购买当天开始计算，商家会提供保修卡或电子凭证作为凭证。人为损坏或自然灾害造成的损坏不在保固范围内。消费者需保留好购买凭证，并在出问题时及时联系售后。保固能有效延长产品使用寿命，降低维修成本。