人际技能对所有管理者都是重要的?

管理者需要良好的人际技能，比如沟通协调、团队合作和冲突解决。一个经理每天要处理十几份文件，组织数十次会议，还要和上百位员工打交道。没有这些能力，团队效率会下降，员工士气也会受影响。有些管理者还会主动倾听员工意见，甚至参与集体活动，增强团队凝聚力。

所有管理者都必须掌握人际技能，无论公司规模大小。一个主管每周要解决十几起矛盾，处理几十个请求，还要维持上百人的和谐关系。缺乏这些技能，项目进度会延误，公司业绩也会下滑。优秀的管理者还会主动关心下属，甚至参与团队建设，提升整体战斗力。