信用卡人工服务需要6位密码是什么意思?

信用卡人工服务需要6位密码，是指用户在拨打客服热线后，系统会要求输入个人设置的6位数字密码，以验证身份。这个密码能保护账户安全，防止他人冒用。用户忘记密码时，可以通过银行卡或身份证信息找回。密码设置应避免生日等简单数字，定期更换更安全。

人工服务密码不同于交易密码，主要用于电话验证身份。银行要求输入密码，是为了确认是本人操作，避免信息泄露。用户需妥善保管密码，不轻易告知他人。遇到问题时，输入正确密码后，客服才能提供账户查询、挂失等服务。